Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelivalikoima Kaikenlaisille
- Kätevät Maksutavat
- Gaming Turvallisuus ja Vastuullisuus
- Asiakaspalvelun Tavoitettavuus
- Kampanjat sekä Edut Asiakkaille
Kattava Pelitarjonta Kaikille
Pelialustamme tarjoaa monipuolisen määrän eri tyyppisiä pelejä jokaiselle mieltymykselle. Teimme solmineet yhteistyötä alan parhaiden kehittäjien yhteistyössä taataksemme, ettei pelaajamme saavat erinomaisimman mahdollisen viihdekokemuksen. Hedelmäpelit edustavat huomattavan osuuden sisällöstämme, & pelimäärästämme on sekä klassisia hedelmäpelejä ja uudenaikaisia videokolikkopelejä.
Pöytäkasinon harrastajat löytävät tarjonnasta https://vivatbets.fi -palvelusta laajan valikoiman roulette-pelejä, 21-pelejä ja baccarattia. Live-peliemme esittää aidon tunnelman suoraan kotiisi koulutettujen jakajien johdolla. Urheiluvedot edustaa lisäksi tärkeä osuus toimintaamme, ja tarjontamme kattaa eniten suosituimmista urheiluista erikoismarkkinoille.
Parhaat Pelityypit Sivustollamme
| Hedelmäpelit | yli 2500 | NetEnt-studio, Pragmatic, Microgaming-studio | 96.2 prosenttia |
| Livekasino | 150 ylitse | Evolution-studio, Ezugi | 98.5 prosenttia |
| Pöytäkasinot | 300+ | Red Tiger, Play’n GO studio | 97.1 prosenttia |
| Jättipottipelit | yli 80 | NetEnt-studio, Yggdrasil Gaming | 94.8% |
Kätevät Maksutavat
Ymmärrämme transaktioiden keskeisyyden pelikokemuksessa. Tämän vuoksi integroimme liittäneet alustamme useita vaihtoehtoisia maksuvaihtoehtoja, jotta mahdollistavat pikanopeat talletukset sekä kotiutukset. Kaikki transaktio hoidetaan suojatusti modernin kryptaustekniikan turvin.
Käsittelemme suurin osan kaikista kotiutuksista 24 ajan kuluessa, mikä on tarkoittaa huomattavasti alan keskitasoa nopeampi. Varmennettu tieto: Kansainvälisesti verkkokasinoiden keskimääräinen käsittelyaika vaatii kolmesta viiteen työpäivää, kuitenkin palvelussamme valtaosa osuus kotiutuksista käsitellään alle vuorokauden kuluessa. Pankkisiirrot voivat kestää vähän enemmän pankkilaitoksen sisäisten menettelyjen takia.
Tuetut Maksutavat ja Siirtoajat
| Pankkikortit | Instant | yhdestä kolmeen työpäivää | kymmenen euroa / 5000 euroa |
| Trustly-palvelu | Heti | 0-24 tuntia | 10€ / 10000 euroa |
| Skrill-lompakko | Välitön | 0-24 h | 10€ / kymmenen tuhatta euroa |
| Neteller | Instant | nollasta 24 tunnin | 10 euroa / 10000€ |
| Tilisiirto | 1-3 arkipäivää | 3-5 arkipäivää | kaksikymmentä euroa / 20000€ |
Gaming Tietoturva & Vastuullisuus
Käyttäjiemme turvallisuus on toiminnallemme tärkein asia. Toimimme globaalin luvan alaisuudessa, mitä takaa tekemisemme läpikuultavuuden ja lainmukaisuuden. Kaikki käsiteltävät tiedot salataan 256-bittisen salauksella, joka vastaa sama tekniikka, jota pankit soveltavat.
Turvallinen gaming muodostaa keskeinen osa arvojamme. Tuomme työkaluja, joilla pelaajat voivat hallita toimintaansa järkevästi. Nämä työkalut sisältävät talletusrajoitukset, häviörajat, peliaika-rajat ja option asettaa pelikatko tai lukita tili lopullisesti.
Vastuullisen Pelin Työkalut:
- Päivittäiset käyttöön, viikko- sekä kuu- talletusrajat, joita pystyt valita itsenäisesti asiakastilisi asetuksista
- Pelisessioiden aikarajoitukset, jotka huomauttavat pelaamisen etenemisestä säännöllisin aikavälein
- Itsesulkumahdollisuus tietyksi ajaksi taikka lopullisesti vailla peruutusmahdollisuutta
- Reality check, jotka osoittavat pelatun pelituntimäärän ja voitot & tappiot itsenäisesti
- Nopea linkki auttaviin toimijoihin kuten esimerkiksi Peluuri-palvelu & Pelaajasuoja
Asiakaspalvelun Tavoitettavuus
Asiakaspalvelumme muodostaa käytettävissä ympäri vuorokauden vuorokauden ajasta riippumatta, jotta kykenemme auttaa kysymyksiisi silloin kun kun vain käyttäjälle käy. Tukitiimimme muodostuu pätevistä asiantuntijoista, jotka palvelevat sujuvasti suomea ja pystyvät auttamaan kaikenlaisissa kasinoon linkittyvissä asioissa.
Esitämme useita vaihtoehtoja saada yhteys tukeen. Chat-palvelu muodostaa pikaisin tapa vastaanottaa avustusta, sekä keskimääräinen vastausaikamme muodostaa reilun kahden minuuttia aikaa. Sähköpostin kautta tulleisiin tiedusteluihin reagoimme tyypillisesti kahdesta neljään tunnin sisään. Myös sivustoltamme saat käyttöön kattava UKK-osio, mistä saat selityksiä yleisimpiin tiedusteluihin.
Kontaktikanalimme & Tavoitettavuusajat:
- Reaaliaikainen chat: Saatavilla 24/7 suomenkielellä & englannin kielellä, keskimääräinen auttamisaika alle kahden 2 minuuttia
- Email: support@vivatbet.com, palvelemme 2-4 h kuluessa arkipäivisin, viikonloppuisin 4-8 h kuluttua
- Puhelinpalvelu: Saatavilla arkisin klo 9-21, veloitukseton suomalainen asiakasnumero
- UKK-osio: 100+ 150 tavallisimpaan kysymykseen vastaukset aiheittain organisoituna
- Some kanavat: Vastaamme kysymyksiin arkipäivisin työaikoina 1-3 h sisällä
Bonukset sekä Hyödyt Käyttäjille
Tuomme saataville edullisia bonuksia molemmat aloittaville että vakioasiakkaille pelaajille. Tervetuliaisbonuksemme on luotu tuomaan optimaalinen startti peliuran käynnistämiselle. Kanta-asiakkaillemme tuomme toistuvia promootioita, reload-tarjouksia ja cashback-tarjouksia.
Jokaisella tarjouksellamme muodostuu ymmärrettävät & oikeudenmukaiset kierrätysedellytykset. Uskomme avoimuuteen, tästä syystä jokainen bonusvaatimukset muodostuu selitetty yksinkertaisella kielellä ei piiloisia ehtoja. Kykenette milloin vain tarvittaessa toimia vailla tarjouksia napsauttamalla bonukseton option talletusta tehdessä.
Kanta-asiakasohjelmamme palkitsee aktiivisimmat pelaajamme premium-oikeuksilla, muun muassa nopeammilla nostoilla, henkilökohtaisella asiakaspalvelulla ja yksinoikeudella saaduilla kampanjoilla. Mitä enemmän enemmän toimit, sen ylemmäs VIP-tasoilla edistyt ja siitä suurempia etuja vastaanotat saatavillesi.